沟通学指运用能力和技巧，与对方进行包括语言、动作、思想等各方面的交流，以达成既定目的。作为学科专业，沟通学从定义上讲也是跨学科的。本质上它是研究“什么时候谁对谁说了什么，什么目的，效果如何”。涉及一些传统的学科如历史，政治，社会学，法律，心理学，甚至是艺术，以及文化研究、平面设计和互联网技术等较新的领域。
培养目标
沟通专业是学习如何有效地沟通信息。良好的沟通在所有行业中都是必不可少的，有助于向公众销售产品，与投资者、客户和客户保持牢固的关系，并确保企业内外的每个人都在同一个频道上运行。
沟通学将培养对如何有效地向不同的听众传达信息的意识，并且在头脑中有明确的商业目标。强大的沟通技巧是非常宝贵的，它能给公司的目标带来意义和共鸣，并以最好（和最清晰）的方式向消费者、客户和同事展示公司及其服务或产品。
沟通的目的是传达内容、讯息，最关键的是要传达的内容，而不仅仅是使用的媒介。信息至关重要，懂传达技能的传达者们要有足够的智力去理解传媒试图传达的内容。
相关学科
出版业，公共关系，沟通研究，信息研究，创意/互动/设计媒体，国际商务沟通，媒体研究等。
就业机会
商业
沟通在任何商业或组织中都扮演着如此重要的角色，无论产品或行业，入门级的沟通工作都要求你具备良好的书面和口头沟通能力，以及跨部门业务运作的知识。在获得一些经验后，职业发展也有可能成为行政、管理和培训角色。
人力资源
作为任何大型企业的关键部门，人力资源对于发展和维护员工道德、工作表现和工作动机至关重要。这一领域的交流事业将受益于培养人际关系和与不同类型的人良好沟通的能力。
市场营销、公共关系和广告等方面
可以进入市场营销、公共关系和广告这三个领域，向消费者、同事或客户进行有效的书面和口头交流。这可以是新闻稿、广告脚本、公司演示和印刷活动，以及出席媒体活动和与客户和媒体持续发展的专业关系。
媒体
因为媒体部门的主要目标是传播信息和提供娱乐。无论你对电视和电影制作、杂志和报纸新闻，还是网络和数字渠道感兴趣，媒体职业都要求毕业生具备出色的沟通技能，以及以吸引人的相关方式策划和传播信息的能力。